（霧山昴）
著者　　鶴間　和幸　、　出版　　岩波新書
　西安郊外にある兵馬俑博物館に二度行くことができました。その壮大なスケールは、まさに度肝を抜くものがあります。
　日本の博物館にやってくるのはせいぜい数十個の立像です。それでも相当の迫力はありますが、現地で８０００もの立像に接すると、そのものすごい物量には思わず息を呑んでしまいます。まさしく地下に大軍団が勢揃いしているのです。
　どうして、こんな大軍団を地下につくったのか、またつくれたのか、世界の七不思議のひとつではないのでしょうか。この本は、秦の始皇帝の実像に迫っています。
　始皇帝は、その名を趙正といい、１３歳にして即位した。まだ小男子と呼ばれる子どもにすぎなかったから、国事は大臣に委ねられた。
　秦では、庶民においては、子どもか大人かの判断は実年齢よりも身長を基準にした。男子は１５０センチ、女子は１４０センチ以下が子どもであった。また、１７歳になったら一人前の男子として扱われた。
　始皇帝陵の地下宮殿の深さは３０メートルある。ところが１５メートルも掘ると地下水が浸透してくる。そこで、地下深くに排水溝を設けた。そして地下宮殿が完成すると、この排水溝は埋めて地下ダムとした。
　すごく高度な水利技術が発達していたのですね。それにしても、ユンボなどの重機がない時代に、どうやって地下３０メートルまで掘り下げることが出来たのでしょうか・・・。
　始皇帝が親政を始めるきっかけとなった内乱の起きたころ、ハレー彗星があらわれていた。
　始皇帝が３３歳のとき暗殺未遂事件が起きた。暗殺者は荊軻である。
　秦の法律では、戦場で逃げた兵士の歩数の違いが処罰に反映し、異なっていた。
　湖南省にある古井戸から１５万枚という大量の木簡が発見された。
　皇も帝と同じく、天を意味している。大臣たちは帝より皇を選んだ。秦王はそれに対して帝号にこだわり、皇と帝を組み合わせて皇帝という称号を自ら選んだ。
　秦は軍事ではなく、祭祀を通して統一事業を浸透させていこうとする立場だった。中央で統一を宣言するだけでは、とうてい治まりきれないほど秦帝国の領域は広大だった。そこで、始皇帝は自ら何度も地方を巡行していたのだ。始皇帝は全国を統一したあと、５回も地方巡行している。
　始皇帝は、秦帝国の周縁に　夷を置き、中華と蛮夷の世界を対置させた帝国を築き上げようとした。
　秦皇帝では、行政文書、度量衡、車軸の規格の一元化などが進められ、違反した官吏は法で厳しく罰せられた。
　始皇帝は天文の動きをかなり重視していた。皇帝も庶民も変わらず、古代の人々にとって、天文は日常の生活と結びついていた。
　始皇帝陵は、３キロ離れた驪山（りざん）の乙地点を中心とした視界に入る連峰と一体化した景観をもっていた。２２００年前の北極星の位置が真北だった。
　偉大な始皇帝の業績を最新の研究成果をもとにしてたどることのできる新書です。
（２０１５年１０月刊。８００円＋税）

（霧山昴）
著者　　千田　嘉博　、　出版　　ＮＨＫ出版新書
　大坂の陣では、火縄銃だけでなく、多くの大砲が使われた。徳川方はイギリスから購入した最新式のカルバリン砲などの大砲で鉄壁の大坂城を砲撃した。当時の砲弾はまだ炸裂弾ではないので致命的な打撃を与えることはできなかったが、それでも大坂方を威嚇して戦意をくじく効果は十分にあった。とりあけ、大坂城の北側にある備前島から大坂城天守を目標として撃ち込まれた砲弾は、城内の人々、実質的に豊臣方の総大将であった淀殿を恐怖させることには成功した。
　真田丸の戦いは、大阪冬の陣（１６１４年）における最大の激戦として知られる。これまで真田丸は南北２２０メートル、東西１８０メートル程度とされてきた。しかし、実は、それよりはるかに大きなスケールだった。
真田丸は、単なる砦や馬出しというレベルではなく巨大な要塞だった。　
真田丸は、本体とその北側にある小曲輪（くるわ）によって構成される、二重構造だった。真田丸は、あらゆる敵の攻撃を想定し、どのような状況になっても、真田丸単体で生き残れるように設計されていた。つまり、一個の独立した域を想構の外側に新たに築いた。そんなイメージで捉えるべきものだ。
　真田信繁（幸村）の武名があがったのは、大坂冬の陣における真田丸での活躍があったからで、大坂城に入った段階では、大坂方の中での信頼度は低かったのも当然である。
真田信繁には、孤立無援の「死地」とも言える真田丸において、「敵襲を防ぎきることができる」という確信があったのではないか・・・。
　真田丸は方形で、前面は深さ６～８メートルの水堀、後方（北側）は、深い谷に守られた複雑な地形だった。真田丸は、近づくことさえ難しい、きわめて堅固な砦だった。ここに３０００兵が籠もっていた。そこへ井伊直孝、松平忠直、前田利常の軍勢が攻めかかってきたが、彼らは数千人もの被害を出して敗退していった。
　著者は、真田丸が三光神社あたりではなく、明星学園を中心とした位置にあったとしています。もちろん、今は何も残っていません。
　それでも一度、現地に行ってみたいと思います。よく調べてあると感心しました。
（２０１５年１１月刊。７８０円＋税）

（霧山昴）
著者　　米窪　明美　、　出版　　新潮社
　　１９４５年の１月１日から１２月３１日までの昭和天皇の日常生活を丹念に解明しています。戦前は現人神（あらひとがみ）ということで、天皇は神様そのものという存在だったわけですが、実際には不自由な生活が明らかにされています。たとえば、不自由という点では、なにより親子一緒に自由に暮らせないというのが信じられません。
昔は、生まれてまもなく里子に出し、丈夫な子どもに育つようにしていたのです。そして、子どもたちが大きくなってからも、親である天皇夫婦と一緒に生活することはなかったのです。なんという非人間的な生活でしょうか・・・。
ちなみに戦前は、皇居と言わず、宮城（きゅうじょう）と呼んでいたのですね。戦後の昭和２３年（私の生まれた年です）から、皇居と呼ぶようになりました。
１９４５年１月、天皇は４３歳、皇后は４１歳だった。ということは、９年前の２，２６事件のとき、天皇は３４歳だったわけです。反乱軍を許せないと昭和天皇が怒ったのも分かる気がします。
そして３０代を戦争指導者として日夜、戦争指導に没頭していたというわけです。ですから、沖縄戦でもう一回勝ってから終戦交渉しようなんていう発想をして、たくさんの罪なき日本人を死に至らせてしまったわけです。
その反省を今の天皇は体をもってあらわしているのだと思います。ですから、制度は別として、私は今の天皇を人間として心から尊敬しています。
昭和天皇は、不器用なうえに、唱歌も下手だった。私も音痴ですが、手先は不器用というわけではありません。
皇居での天皇夫婦は、洗面所は供用だが、風呂とトイレは各別に専用のものがあった。トイレが別なのは、水洗トイレであっても、医師が毎回検便していたのです。尿検査もありました。健康も厳重に管理されていたわけです。トイレで自由に水に流せないのは警察の留置場と同じです。ちなみに、これは、今も続いていると承知しています。皇族も大変なんですよね・・・。
昭和天皇は、毎朝、消毒済の新聞を隅から隅まで読んだ。広告に至るまで目を通していた。これは折り込み広告のことではないでしょうね・・・。
昭和天皇は猫舌だったからいいようなものの、天皇の食べる料理は、車で５分もかかる大膳寮でつくったあと、毒見役もいたりして、すっかり冷めていた。こりゃあ、たまりませんね。まるで目黒のサンマの世界です。そして昭和天皇は、このサンマが大好きだったそうです。
昭和天皇は身長１６５センチ（私と同じです）、体重６４キロ（私は６８キロもあって、ダイエットに挑戦中です）だったのが、戦争中は５６キロにまで落ち込んでしまいました。
天皇家は、いわば神道の本家のような存在なのだが、敵国アメリカのリンカーン大統領のブロンズ像が室内にあったり、クリスマスをみんなで祝ったりしていた。
昭和天皇は、アルコールが体質的にまったく飲めなかった。それで宴会のときには湯冷ましを酒に見せかけて飲んでいた。
終戦前に皇居はアメリカ軍の空襲によって２度も家屋が焼失している。２回目は、陸軍参謀本部からのもらい火で皇居が炎上した。
昭和天皇は一時は退位も考えていたようです。当然だと私は思います。
日本史の一駒として知っておくべき話だと思いながら読み通しました。
（２０１５年１２月刊。１４００円＋税）

（霧山昴）
著者　　渡辺　靖　、　出版　　新潮社
　　軍事力で世界を思うままに支配しようとしてきたアメリカも、今やさっぱりです。もちろん、今でも軍事力は世界一です。でも、軍事力だけでは何も変わらないどころか世の中をかえって悪くしてしまうという実例が、最近のイラクであり、シリアです。ＩＳ（イスラム国）の暴挙なふるまいは、アメリカが生み育てたものでしかありません。ここは、やっぱり日本国憲法９条の出番ではないでしょうか・・・。
　　著者は日本の大学を出てアメリカのハーバード大学に入って、今は慶應大学で教授をしています。そのためでしょうか、アメリカのいいところを紹介する本です。たしかにアメリカにもいいところはたくさんあります。それは、わが日本にもいいところがたくさんあるのと同じようなものです。
　　でも、軍事力に頼るばかり、社会保障制度は不備だらけ、銃の規制はできず、今や排外交主義にこり固まっていて、移民排斥を叫ぶ大統領候補の評価が高いだなんて、そんな遅れたアメリカのどこを学べというのでしょうか・・・。
　　アメリカの人口は増大しつつあり、２０５０年までに１億人以上は増える見込みだ。労働力も４０％は拡大する。
　　シェール革命の成果によって、アメリカは世界最大の自然ガス産出国となった。２０１４年には、３９年ぶりにアメリカは世界最大の産油国になった。
　　ハーバード大学の学費は年間４万ドルから６万ドルに値上がりした。６００万円というのは明らかに高い。わが日本でもアベ政権は年間５０万円に引き上げようとしている。とんでもないことだが、アメリカは一桁ちがう。ところが、アメリカでは収入によって免除される。年に１万３千ドルで学生は勉強できる。これだったら１３０万円ということなので、日本の２～３倍です。
それでも高いですけどね・・・。ちなみに、アメリカの大学院は、授業料免除が一般的。
アメリカの大学は、今ではアブダビやドバイなどに分校をかまえているところが増えている。日本からアメリカへの留学生は、１９９７年の４万７０００人をピークにして、２０１４年には１万９０００人だから、６割減となっている。
　　アメリカの大学に在学する留学生の出身国・地域は、２２０以上、９０万人に達する。もとから移民大国だが、現在も毎年７０万人もの移民を受けいれている。難民認定者も７万人と、世界最大だ。
世界最大のメガチャーチは、アメリカではなく、韓国にある。ソウルにある聖霊派のヨイド純福音協会だ。信者数は１００万人である。アメリカのメガチャーチの影響は、アメリカ国外へと及んでいる。
　　私の嫌いな、偽善そのもののアメリカにも一つくらいはいいところがあっていいのです。
　　アメリカ社会の一断面を切り取った本です。
　　
（２０１５年１０月刊。１６００円＋税）

（霧山昴）
著者　　仲村　和代　、　出版　　朝日新聞出版
　　私のお客さんにもコールセンターに勤めているという人が男女、何人もいました。
　　話を聞くと、実にすさまじくて、大変な精神労働だと感じました。一人の男性は、明らかに顔色が悪くて、そんなにストレスがあるのなら、早くやめたほうがいいんじゃないですかと言ったほどでした。
　　沖縄にはコールセンターがたくさんあるようです。
　　あるコールセンターで働く人の３～４割は男性。ほとんどが２０～３０代。パソコン操作が必要だから、だ。
　　コールセンターは個人情報の宝庫。情報管理のため、センター内に私物持込みは制限されている。ケータイは持込み禁止。
　　このコールセンターにかかってくるのは、忙しいときには１日１０万件、暇なときでも１日５千件近い。ここでは、一時間当たり８．５件。つまり、１件のコールを７分で処理するのが、コールセンターの目標。しかし、なかなかそうはならない。目標を上回っているのは、上位１０人だけ。
フロアに４０人いるオペレーターの９割はパートかアルバイト。仕事の厳しさに耐えられず、１ヶ月で３割がやめていく。残った人でも、１年で１割がやめる。だから、慢性的な人不足が続いている。
　　オペレーターには、１０人に１人の割合でスーパーバイザーがつき、そのうえに大きな班をまとめるマネージャーがいる。スーパーバイザーも非正規社員であることはオペレーターと同じ。
　　クレーマーに耐えるコツは、「自分が怒られているんじゃない。何か別のことに怒っていると思うと、気にならなくなる」ということ。
　　このコールセンターでは、昔はなるべく早く電話を切るようにしていたが、今はより丁寧に応対するように変えた。早く電話を切っても、次のクレームにつながり、結果として、一人の客にとられる時間が、かえって長くなることが多かったから。
　　ふむふむ、これはよく理解できます。
かかってくる電話は、フツーの内容が８割、怒っているのが１割５分。そして残り（５分）は、あげ足とりみたいなもの。
　　オペレーターの仕事は、「ありがとう」と言われるものではなく、見返りがほとんどない。
　　自給１１００円は、沖縄では高いほうだ。
　　コールセンターを営む上位３０社の売上高の合計全額は前年比６．１％増で、金額にして８６２８億円ほど。
　　いずれの会社も、正社員の割合はせいぜい２割以下。
　　日本の企業のために海外にもコールセンターができている。たとえば、中国の大連にコールセンターを置いておくと、人件費が安くてすむ。またアメリカでもコールセンターをインドやフィリピンに設置して、アメリカで深夜にあたる時間帯で対応させる、ただし、日本の客の求めるサービスの質は高いので、いいかげんな対応はできない。
　　どうやら大連のコールセンターは撤退したようです。
　　沖縄には、いくつものコールセンターが進出し、人材の奪いあいになっている。
　　コールセンターの労働は、感情労働である。一つは、人と接することが不可欠なこと、第二に、他人のなかに何らかの感情変化を起こすこと。
コールセンターでの労働組合の組率は低い。平均２３％、でしかない。
　　食品会社「カルビー」は、事前の「お客様相談室」をもっている。みんな６年以上つとめていて、１０年をこす人も少なくない。カルビーは、「客のニーズを探る場所」と位置づけている。これって、すごいことだと思いました。
　　電話をめぐる状況は大きく変わりつつある。コールセンターにわざわざ電話をかけてくる人はどんどん減っている。
　弁護士も「感情労働」の一つですよね。「お客様を大切に」といっても、限度があります。
　　社会の一断面を知らせてくれる面白い本でした。
　　
（２０１５年１０月刊。１２００円＋税）